La visite virtuelle 360° pour les établissements de santé et médico-sociaux
Présentez vos établissements, rassurez vos patients et leurs proches, valorisez vos équipes et facilitez la découverte de vos services grâce à la visite virtuelle 360°. Hôpitaux, cliniques, maternités, EHPAD, centres de rééducation ou maisons d'accueil spécialisées : VirtualMedia conçoit des visites virtuelles interactives adaptées aux enjeux humains et aux contraintes du secteur de la santé.
Parmi nos réalisations dans le secteur : le pôle gériatrique du centre hospitalier de Denain, la maternité et le parcours de chirurgie pédiatrique du CHU de Reims, et trois établissements de la Fondation COS.
Depuis leur ordinateur, leur tablette ou leur smartphone, vos visiteurs découvrent vos locaux, comprennent le fonctionnement de vos services et se familiarisent avec leur futur environnement, avant même de s'y rendre.
Rassurer les patients et accompagner les familles
Une hospitalisation, une intervention chirurgicale, un accouchement ou l'entrée d'un proche dans un établissement spécialisé sont autant de situations qui peuvent susciter des interrogations et de l'appréhension.
À quoi ressemble une chambre ? Où se trouve le service ? Comment se déroule le parcours d'admission ? Quels équipements seront utilisés ? Autant de questions auxquelles une visite virtuelle peut apporter des réponses concrètes.
En permettant aux patients et à leurs proches de découvrir les espaces à l'avance, vous leur donnez des repères et contribuez à rendre leur première venue plus sereine. Ils peuvent prendre le temps d'explorer les lieux, de comprendre leur organisation et de mieux se préparer à leur séjour.
La visite virtuelle devient ainsi un outil d'accueil et d'accompagnement, au service de la relation entre l'établissement, les patients et leurs familles.
Parcours de visite en vue subjective au CHU de Reims
CHU de Reims : Découverte d'un cadre rassurant
Présentez vos services, vos équipements et vos parcours de soins
Un établissement de santé rassemble souvent de nombreux services, répartis dans plusieurs bâtiments ou secteurs. Pour un visiteur qui ne connaît pas les lieux, il n'est pas toujours facile de se repérer ou de comprendre l'organisation de l'établissement.
La visite virtuelle 360° permet de présenter vos espaces de manière intuitive et interactive :
- Halls d'accueil, espaces d'admission et salles d'attente.
- Services de consultation et unités de soins.
- Chambres individuelles ou collectives.
- Maternités, salles de naissance et unités mère-enfant.
- Blocs opératoires et espaces techniques, lorsque leur présentation est possible.
- Centres de rééducation, salles de kinésithérapie et plateaux techniques.
- Espaces de vie, restaurants, jardins et lieux d'activités des établissements médico-sociaux.
Des plans interactifs, des menus d'accès rapide et des parcours guidés facilitent la navigation. Chaque visiteur peut ainsi accéder directement au service qui le concerne, sans avoir à parcourir l'ensemble de l'établissement.
Plan interactif des sites du pôle gériatrique, CH de Denain
Menus d'accès rapide, CH de Denain
Valorisez votre établissement et renforcez son attractivité
La qualité de l'accueil, l'environnement, les équipements et les conditions de vie constituent des éléments importants dans le choix d'un établissement de santé ou médico-social.
Pour un EHPAD, une maison d'accueil spécialisée ou un centre de réadaptation, la visite virtuelle permet notamment aux futurs résidents et à leurs familles de découvrir les chambres, les espaces communs, les équipements et le cadre de vie proposé.
C'est aussi un moyen de valoriser le travail des équipes, les activités organisées et les services proposés au quotidien.
La visite virtuelle répond également aux enjeux de recrutement. Les étudiants, les futurs collaborateurs et les professionnels de santé peuvent découvrir leur futur environnement de travail, les différents services et les métiers exercés au sein de l'établissement.
Accessible en permanence sur Internet, elle prend le relais des portes ouvertes, des salons professionnels et des visites physiques.
Présentation des métiers, CH de Denain
Activités du pôle gériatrique en 360°, CH de Denain
Une visite virtuelle interactive, enrichie de contenus multimédias
Une visite virtuelle ne se limite pas à une succession de photographies panoramiques. Elle peut devenir un support d'information, de médiation et de communication. Nous intégrons directement dans les espaces 360° des contenus complémentaires qui permettent d'expliquer, de présenter et de valoriser votre établissement :
- Points d'information : présentation des services, des équipements, des prestations et des modalités d'accueil.
- Vidéos : témoignages, présentation des équipes, explications sur les soins et les activités proposées.
- Commentaires audio et voix off : accompagnement du visiteur tout au long de son parcours.
- Plans interactifs : localisation des bâtiments, des services et des différents espaces.
- Parcours guidés : découverte organisée selon le profil et les besoins du visiteur.
- Menus d'accès rapide : accès direct aux services, aux métiers ou aux espaces recherchés.
- Quiz et jeux pédagogiques : sensibilisation, information et formation des professionnels.
- Réalité virtuelle : consultation immersive au moyen d'un casque VR, notamment lors de salons ou de présentations.
Les contenus peuvent être adaptés aux différents publics : patients, familles, résidents, professionnels de santé, étudiants ou partenaires.
Une réalisation adaptée aux contraintes des établissements de santé
La réalisation d'une visite virtuelle en milieu médical demande une préparation particulière. Les prises de vue sont organisées en concertation avec vos équipes afin de respecter le fonctionnement des services et les contraintes propres à chaque espace.
Le choix des lieux photographiés, la planification des interventions et la validation des images permettent de maîtriser ce qui sera présenté au public. Les éléments confidentiels ou les informations personnelles visibles peuvent être masqués en post-production.
Lors d'un tournage en service, nous retenons une journée calme en fréquentation, avec un personnel disponible pour participer à la prise de vue. Quand un patient ou une famille passe, nous attendons avant de prendre les photos.
Nous adaptons également la conception de la visite à vos objectifs de communication, à votre organisation et aux publics auxquels elle s'adresse.
La visite virtuelle est consultable sur ordinateur, tablette et smartphone, sans installation particulière. Elle peut également être proposée sur borne interactive ou casque de réalité virtuelle.
Combien coûte une visite virtuelle pour un établissement de santé ?
Le budget dépend de la taille du site, du nombre de services à couvrir et des contenus filmés sur place. Voici trois exemples réels :
| Projet | Budget HT | Configuration | |
|---|---|---|---|
| CHU de Reims Parcours de chirurgie pédiatrique |
Environ 4 700 € HT | 28 panoramas 360° et un parcours guidé scénarisé, conçu pour des enfants et sans interaction complexe. La découverte se fait en vue subjective : on se retrouve sur le brancard, et le masque à oxygène remplit la vue lorsqu'il est posé. Un personnage animé commente en voix off chaque panorama. Une journée de captation sur place, avec l'appareil photo fixé sur la tête de lit du brancard. Chaque membre du personnel apparaît légèrement transformé en personnage animé, juste assez pour ne pas être reconnaissable. | |
| Ville de Lille Maison Lill'Âges, showroom autonomie |
Environ 15 000 € HT | 12 points de vue 360°, certains doublés pour le jour et la nuit, 86 fiches techniques, 12 animations et un plan interactif. Les vues et les points d'information se filtrent par thème. Deux responsables du lieu assurent une présentation. | voir |
| Centre hospitalier de Denain 5 sites gériatriques |
Environ 19 000 € HT | 162 prises de vues 360° et 118 vidéos 360°, deux entrées selon le profil (patients et familles, professionnels de santé), 10 activités, 10 métiers, plan interactif, parcours guidé, vues aériennes par drone, version VR hors ligne. | voir |
Chaque projet est différent : un parcours de service n'a pas le même budget qu'un pôle de cinq sites avec des vidéos de métiers. Consultez notre grille tarifaire complète ou estimez votre projet en ligne.
Ils nous font confiance
Nous accompagnons des hôpitaux, des centres de réadaptation et des acteurs du médico-social :
- Centre hospitalier de Denain · pôle gériatrique, du court séjour gériatrique aux urgences
- CHU de Reims · visite commentée de la maternité Alix de Champagne, maternité de niveau III, et visite scénarisée du parcours de chirurgie pédiatrique, destinée aux enfants
- Fondation COS · trois visites : une maison d'accueil spécialisée pour personnes en situation de grand handicap, un centre de réadaptation professionnelle et un centre de médecine physique et de réadaptation
- Ville de Lille · Maison Lill'Âges, showroom pédagogique consacré à l'adaptation du logement et au maintien de l'autonomie
Maison d'accueil spécialisée, Fondation COS
Centre de réadaptation professionnelle, Fondation COS
Questions fréquentes
Peut-on photographier un service de soins sans gêner son activité ?
Oui. Nous réalisons 10 à 15 points de vue par heure, ce qui permet de photographier un service sur un créneau court, planifié avec vos équipes selon son fonctionnement. Seuls les espaces que vous choisissez sont présentés, et vous validez les images avant la mise en ligne.
Comment respectez-vous le droit à l'image des patients et du personnel ?
Les patients et les membres du personnel visibles sur les images sont floutés ou masqués en post-production, avant la mise en ligne. C'est l'objection que les hôpitaux et les EHPAD nous font le plus souvent, et la raison pour laquelle ce procédé est en place.
Faut-il payer un abonnement pour garder la visite en ligne ?
Non. La visite est facturée une fois, puis hébergée gratuitement sur nos serveurs en France, sans abonnement ni maintenance à payer. La retouche des images, la version hors ligne et la version pour casque de réalité virtuelle sont comprises. Un back-office vous permet de mettre à jour vous-même les points d'information, et les droits sont cédés à l'établissement.
VirtualMedia, votre partenaire pour la visite virtuelle dans le secteur de la santé
Spécialiste de la photographie panoramique 360°, de la visite virtuelle interactive et de l'infographie 3D, VirtualMedia accompagne les établissements de santé et médico-sociaux dans la valorisation de leurs espaces et de leurs activités.
De la définition du parcours à la réalisation des prises de vue, en passant par la conception de l'interface et l'intégration des contenus multimédias, nous développons des solutions sur mesure, adaptées à chaque projet.
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